นโยบายความเป็นส่วนตัว
tkb111
tkb111 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง
สารบัญ
1 บทนำและขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย tkb111 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ เพื่อชี้แจงให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ tkb111 ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ tkb111.app แอปพลิเคชันมือถือ รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ tkb111 และมีผลใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกท่านไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป
tkb111 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด การใช้บริการ tkb111 หลังจากที่ได้รับแจ้งนโยบายนี้แล้ว ถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุไว้
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tkb111 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | ✓ บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | ✓ บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อธนาคาร, หมายเลขบัญชี, ประวัติการฝาก-ถอน | ✓ บังคับ |
| เอกสาร KYC | รูปถ่ายบัตรประชาชน, รูปถ่าย Selfie with ID | ◎ เมื่อจำเป็น |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่านที่เข้ารหัส, การตั้งค่าบัญชี | ✓ บังคับ |
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์
- หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และเส้นทางการนำทาง
- ประวัติการเดิมพัน ผลลัพธ์เกม และรูปแบบการเล่น
- บันทึกการเข้าระบบ (Login logs) และกิจกรรมในบัญชี
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี tkb111 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากธนาคาร หรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการตรวจสอบรายชื่อบุคคลต้องห้าม
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
tkb111 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังต่อไปนี้
- การให้บริการหลัก: สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และเข้าเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม tkb111
- การยืนยันตัวตนและ KYC: ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและยืนยันอายุสมาชิก (20 ปีขึ้นไป)
- การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนผ่านธนาคารไทยและ TrueMoney Wallet
- การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งโปรโมชัน อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญผ่านช่องทางที่สมาชิกยินยอม
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การแฮ็ก และกิจกรรมที่ผิดปกติ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมเสี่ยง
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) tkb111 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ
- พันธกรณีตามกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตามกฎหมาย AML กฎระเบียบทางการเงิน และคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
- ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
tkb111 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการ KYC ที่ผ่านการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่า
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมที่ tkb111 ใช้บริการ เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- บริษัทในเครือ: บริษัทที่มีความสัมพันธ์กับ tkb111 ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีมาตรฐานเทียบเท่า
ผู้รับข้อมูลทุกรายจาก tkb111 มีพันธะผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูลและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tkb111 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ และความชอบส่วนตัว
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อการพัฒนาบริการ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม tkb111
7 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
tkb111 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ tkb111 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- การยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA): ระบบ OTP ผ่าน SMS เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
- Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกและตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ tkb111 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะ
แม้ tkb111 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% tkb111 จะแจ้งเตือนสมาชิกทันทีหากตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน
8 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
tkb111 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | พันธกรณีตามสัญญาและกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปีหลังจากทำธุรกรรม | กฎหมาย AML และภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีหลังการติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาทและคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และ Log | 13 เดือน | การวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา tkb111 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย
9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ tkb111 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ยกเว้นในกรณีที่คำขอมีความถี่สูงหรือไม่สมเหตุสมผล
10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี tkb111 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ
tkb111 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ โดยปฏิบัติตาม มาตรา 28 แห่ง พ.ร.บ. PDPA และมาตรฐานสากลที่ได้รับการยอมรับ ไม่ว่าจะเป็นสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) หรือกลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการรับรอง
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
tkb111 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tkb111 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอ ย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้บริการ tkb111 หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่ ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว
วันที่มีผลบังคับใช้และประวัติการเปลี่ยนแปลงนโยบายทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้ ท่านสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ตลอดเวลาที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของ tkb111
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tkb111 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน | เวลาตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
สิทธิ์ของท่านตาม PDPA
tkb111 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ทุกข้อของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ tkb111 เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับตัวท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้ tkb111 แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นตามกฎหมายอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ tkb111 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์ได้
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้หรือโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
ทำไม tkb111 ถึงปลอดภัย
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหนือกว่าในอุตสาหกรรมพนันออนไลน์ไทย
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกบิตที่รับ-ส่งระหว่างท่านและ tkb111 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้
ระบบ KYC มาตรฐานสากล
tkb111 ยืนยันตัวตนสมาชิกอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันการใช้ข้อมูลปลอมและรับประกันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไป
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายและระบบทั้งหมดของ tkb111 ถูกออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
tkb111 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่มีการขาย ให้เช่า หรือจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์
ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิก tkb111 สามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน
ตรวจสอบย้อนหลังได้
ประวัติการเข้าถึงข้อมูลและธุรกรรมทั้งหมดถูกบันทึกไว้อย่างโปร่งใส สมาชิกสามารถตรวจสอบความเคลื่อนไหวในบัญชีได้ตลอดเวลา
มั่นใจในความปลอดภัย เริ่มต้นกับ tkb111 วันนี้
ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัยกับ tkb111 สัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่โปร่งใส ยุติธรรม และปลอดภัยระดับมาตรฐานสากล สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างรับผิดชอบ